Las Redes Sociales y su influencia en la actualidad

olas de mar
LINE BRANDING

Escrito por: LINE BRANDING
Actualizado: 10 de agosto 2020

las redes Sociales en la actualidad

Las redes sociales empezaron a surgir alrededor de los 90, siendo una de las primeras “AOL Instant Messenger”, la cual tuvo un gran impacto en adolescentes y jóvenes de aquella época.

Actualmente las redes sociales se han convertido en más que un simple medio de comunicación, han evolucionado de tal manera que ahora no solo influyen en conexiones personales y sociales, sino que ahora también influyen en la manera de hacer negocios, es una herramienta que implementamos para generar contenido en nuestro ámbito laboral, que hasta ahora ha sido de mucha ayuda para las nuevas generaciones de emprendedores y nuevos negocios que quieren posicionarse y ser reconocidos por su marca con menos presupuesto.

Hoy en día no solo son exclusivas para jóvenes y adolescentes, también son utilizadas por otras generaciones, adultos e incluso hasta por nuestros abuelos (y más ahora debido a esta pandemia mundial). Las redes sociales día a día están evolucionando cada vez más, llevando con esto factores positivos para los procesos de mercadotecnia, e implementando nuevas formas de publicidad a través de estas redes de comunicación; sin embargo también podemos observar cosas negativas que surgen de estas, como el exceso de información (en muchos casos falsa o negativa) y la publicidad constante, las cuales han logrado saturar a nuestro consumidor y claramente mostrando resultados negativos hacia nuestras ventas.

que red social utilizar

Ser más objetivos

Así es, ahora tenemos que ser más objetivos y específicos para poder llegar a nuestro cliente ideal, tenemos que conocer mejor a nuestro público y ser más creativos con el contenido que les vamos a ofrecer, para que sea atractivo y relevante para ellos y así lograr nuestro objetivo. Sin embargo debemos ser conscientes y saber usar las redes sociales con responsabilidad, no solo en nuestra vida personal, sino también laboral, debemos cuidar el contenido que ofrecemos y la información personal que mostramos, porque así como han ayudado y han evolucionado de manera positiva para nuestro trabajo, también son utilizadas con fines negativos, para robar información o datos personales, conocer tu ubicación exacta, y en casos extremos para extorsión.

Sin duda, hay que darles la importancia que se merecen y saber usarlas con restricción, así como saber cuáles y cómo utilizarlas; muchos piensan que las redes sociales son para todo tipo de negocios, cuando en realidad se tienen que seleccionar las más adecuadas para el giro y público al que te estas o quieres enfocarte, ya que cada red social está creada para un principal objetivo.

Por ejemplo, no es lo mismo realizar una publicación de contratación de personal en Instagram que haberlo hecho en LinkedIn, ya que Instagram al tratarse de una red social visual con un enfoque de mostrar la personalidad de tu marca, esta muy lejos de ser un canal para contrataciones o temas profesionales y corporativos como lo es LinkedIn; así que ten por seguro que muchos de tus usuarios podrían dejar de seguirte si pretendes contratar personal desde tu Instagram, por lo que indudablemente es un tema delicado.

¿Cuál utilizar?

Todos nos hemos preguntado al iniciar una marca, empresa o incluso trabajar de forma independiente, ¿qué redes sociales debemos utilizar?. Hoy en día es muy popular estar en “Facebook”, sin embargo no por ser la red social más popular del mundo significa que tu marca deba estar presente; ¿qué queremos decir con esto?.

Pongamos un ejemplo: Si quieres lanzar al mercado productos para adultos (XXX), Facebook te permitirá crear una cuenta, sin embargo al tener en cuenta que es la red social más popular del mundo, tienes que saber que por más que segmentes tu cuenta para que esta llegue a tu cliente ideal, también estará disponible para que menores de edad entren e interactúen en tu cuenta, logrando muy posiblemente una mala reputación de marca entre los padres de familia.

Otra cosa muy importante, recuerda que Facebook es “muy social”, por ejemplo, ¿nunca te ha pasado ver en el inicio de tu muro de Facebook el típico “A tu amig@ le gusta tal pagina” o “Tu amig@ comento la publicación de X Marca”… Creo que nos estamos entendiendo; el algoritmo de Facebook (secuencia de instrucciones secuenciales) comparte prácticamente todo lo que hacemos con nuestra comunidad, esto para incrementar la interacción y gustos de nuestra comunidad, por lo que si le das like a la pagina XXX y comentas en una publicación de un súper producto para adultos con descuento que publicaron, muy posiblemente Facebook se lo comparta a tus amigos, compañeros de trabajo y familiares (peligroso no lo crees).

En conclusión una marca para adultos no es muy conveniente que utilice Facebook dentro de su estrategia de marketing, a menos que cuente con una agencia de marketing “muy creativa” que sepa manejar la publicidad de una manera no grotesca, pero de igual forma no esta libre de una posible mala reputación.

Así que primeramente identifica que producto o servicio vendes, en que red social están tus clientes y en cuales vale la pena invertir tu tiempo, esfuerzo y dinero sin correr riesgo de lograr una mala reputación para tu marca. Ojo, tampoco significa estar en todas las redes sociales, esto tan solo significaría mucho esfuerzo y posiblemente pocos resultados si no le inviertes el tiempo y calidad a cada una de ellas, se trata de seleccionar la o las mejores para tu marca, y claro, para tus posibles clientes o comunidad. Por cierto, si tus clientes están en México, te recomendamos leer Las 5 redes sociales más usadas en México.

las redes sociales construyen o destruyen

¿Las redes sociales construyen o destruyen?

Se tiene que tomar con seriedad a quien le damos el poder de administrar nuestras redes sociales, ya sea una cuenta personal, de figura pública o página de empresa, se tiene que tener un plan estratégico para que nuestro trabajo sea efectivo y veamos resultados relevantes.

Y para esto nos referimos a contratar a la agencia de redes sociales más grande y cara de tu país, pero si planeas confiarle la reputación de tu marca a un sobrinity manager (persona con poco o ningún conocimiento sobre redes sociales, métricas y diseño, que suelen contratar por cobrar más barato y ser millennial), te recomendamos solicitarle trabajar bajo un plan en el cual tu estes involucrado, supervisar cada texto a publicar y verificar que cada publicación transmita la identidad de tu marca.  

Por último, ten en cuenta que “no importa la cantidad de seguidores o likes”, (a menos que tu objetivo sea impresionar a alguien), ya que muchos seguidores terminan por afectar el alcance de tus publicaciones, piénsalo así: ¿prefieres 10,000 seguidores de todas las edades, países e idiomas… o 1,000 posibles clientes?.

éxito en redes sociales

El éxito en las redes sociales

El éxito de las redes sociales está en la calidad de nuestro trabajo y la constancia de la misma, y esto solo se lograra con un buen pan de social media marketing, conocimiento para llevarlo a cabo, leer y aprovechar los resultados para mejorar, mejorar y mejorar… con esto te aseguramos que tendrás éxito en redes sociales.

También existen herramientas de redes sociales que te ayudarán muchísimo (a ti o a tu agencia) a llevar a cabo la administración de tus canales sociales. Tomar acciones como planificar y programar cada publicación, tener un panorama de las mejores horas para publicar, lanzar campañas publicitarias (de pago) e incluso generar informes de resultados para medir los avances de la estrategia, todo en un mismo lugar.

Para todo esto nosotros utilizamos la versión Pro 5 de la herramienta Metricool, su versión de pago más económica, la cual a diferencia de su versión gratuita puedes generar enlaces para tus publicaciones de instagram, agregar tu cuenta de LinkedIn y crear informes de resultados para poder medir y mejorar, algo por lo que realmente vale la pena. Sin mencionar que en esta misma versión puedes añadir hasta 5 marcas, por lo que si por ejemplo tienes todas tus redes sociales para tu marca personal y las redes sociales de tu negocio, aun tendrías espacio para agregar 3 marcas (empresas) adicionales por el mismo precio.

Por último, no olvides darles la importancia que merecen, ya que de ellas depende la construcción de tu marca (o su destrucción), por lo que si no tienes conocimientos profesionales o el tiempo para dedicarle a la selección de tus mejores canales sociales, creación de contenido, diseño y estrategias de publicidad dentro de tus redes sociales, siempre puedes contratar una agencia de redes sociales o de marketing digital.

“Recuerda que no estamos en una era de cambios, estamos en un cambio de era”.

16 Comentarios

  1. Wesley Kavaney

    Hola hacia mucho tiempo necesitaba esta informacion 🙁 al fin voy a poder terminar el trabajo del semestre muchas gracias T.T

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    • LINE BRANDING

      ¡Hola Wesley! nos alegra mucho saber que te fue útil nuestra información, ¡mucho éxito en tu trabajo semestral!

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  2. Joseph

    me podrían ayudar con la bibliografía de esta investigación, es para mi ensayo

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    • LINE BRANDING

      Hola Joseph! La información de este artículo es completamente bajo la experiencia de nuestro equipo LINE BRANDIN®. Quizá también te pueda interesar nuestro nuevo artículo “Las 5 redes sociales más usadas en México este 2019”, con base en el estudio realizado por la Asociación de Internet MX: https://www.linebranding.com/redes-sociales-mas-usadas-en-mexico/
      Esperamos que sea de tu ayuda, mucho éxito en tu proyecto!

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  3. majo

    quien es el autor de este articulo? si no no me sirve , y cuales son las fuentes?

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    • LINE BRANDING

      ¡Hola Majo!, este artículo fue creado por medio de retroalimentación entre nuestro equipo digital y creativo; la fuente es propia de LINE BRANDING®, esperamos realmente que esta información te sirva, ¡mucho éxito!

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  4. Celeste

    Muchas gracias es de mucha utilidad para mi trabajo de oratoria necesitaba información

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    • LINE BRANDING

      Hola Celeste, nos alegra mucho saber que te fue de utilidad, ¡todo el éxito para tu trabajo de oratoria!.

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  5. Maria

    Cual es la importacion de las redes en la vida humana

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    • LINE BRANDING

      Hola Maria, desde nuestro punto de vista y específicamente para la vida humana, “la comunicación digital”.

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  6. Magaly

    En que año fue publicada está información por favor

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    • LINE BRANDING

      ¡Hola Megaly!, nuestro artículo se actualizo en mayo de este 2020, y su primera publicación fue en agosto de 2018 :).

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  7. Fabricio Ruiz

    “Por cierto, si tu clientes esta en México” creo que faltaron pluralizar algunas palabras

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    • LINE BRANDING

      Es verdad, ya realizamos la corrección, ¡muchas gracias Fabricio!.

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  8. Ana

    Faltó tik tok

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