Branding: La clave para el éxito de tu empresa

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Federico Line

Escrito por: Federico Line
Actualizado: 20 de octubre 2020

Branding: La clave para el éxito de tu empresa

Branding, marca, construcción de marca… ¿Has escuchado alguno de estos términos?, estoy seguro que si. Son palabras muy comunes dentro de una agencia de branding y agencia de marketing digital, e incluso tradicional, pero, ¿en realidad sabes qué es el branding?, o mejor aún, ¿conoces que es una marca?.

¿Qué es una marca?

Podemos definir una marca en dos palabras: Personalidad y Reputación.

  • Tu personalidad es lo que realmente eres.
  • Mientras que tu reputación es lo que otros dicen que tú eres.

Y al decir “tú”, me refiero a una persona, una empresa o incluso un país, ya que a diferencia de lo que muchos creen una marca no es solo para empresas, y mucho menos para grandes empresas, incluso todos somos una marca; todos tenemos una personalidad y una reputación, buena o mala pero la tenemos.

Una marca es la manera en la que tratas a tus clientes, como te comunicas por medios impresos, medios tradicionales o digitales cómo tu sitio web y tus redes sociales; cómo te ven tus competidores, cómo tus prospectos y clientes dicen que eres, una marca no es lo que sientes, sino lo que debes hacer que otras personas sientan.

¿Qué NO es una marca?

Me imagino que ya lo has leído muchas veces, pero los que trabajamos en branding no nos vamos a cansar de decir que una marca no es un logotipo…

El logotipo e incluso toda la identidad visual es solo una parte (muy importantes en la mayoría de los casos), pero no deja de ser solo una parte de la marca.

Y digo “en la mayoría de los casos” ya que por ejemplo, si estás construyendo tu marca personal podrías no tener un logotipo, siempre y cuando seas tú, tu cara, tu imagen personal, la que representa visualmente a tu marca.

Por otro lado, al tratarse de una empresa pequeña o grande, necesitas representar tu marca visualmente, y en la mayoría de los casos los dueños erróneamente no quieren crear su marca personal dentro de la empresa, y es aquí donde entra el branding corporativo.

¿Qué es branding?

Para crear una marca necesitas tener una metodología, un proceso, analizar tu producto o servicio, estudiar tu mercado objetivo, identificar a tu cliente ideal, detectar y estudiar a tu competencia, generar un plan de branding con las mejores estrategias y tácticas que se llevarán acabo, planificar, diseñar y comunicar, pero sobre todo revisar resultados y mejorarlos constantemente.

¿Suena claro?, pues esto es branding. No es otra cosa más que el proceso de creación, construcción y desarrollo de una marca. 

Los puntos del bloque anterior no son una biblia que tengas que seguir punto por punto con el mismo orden para construir tu marca, son puntos generales que te ayudarán a entender mejor cuál es el trabajo de una agencia de branding.

La construcción de una marca no se utiliza solo en la etapa en que nace tu empresa, el branding se utiliza antes y durante el tiempo de vida de tu empresa, no existe un después, no existe una fecha de finalización, una marca no se construye en un día, en un mes o en un periodo de 12 meses, no es un proyecto, una marca se construye todos los días. Recuerda que tu marca es la parte tangible e intangible de tu empresa, la reputación y posicionamiento dependen del branding.

Ventajas del branding

El branding genera valor y diferenciación a una organización. Podríamos hacer un artículo completo con todos los puntos a favor que tiene el branding para tu empresa, pero en este caso mencionare solo algunas de sus ventajas:

  • El branding aumenta la motivación de tu personal interno y externo.
  • Transmite orgullo de pertenencia a tu organización tanto en empleados como en tus clientes.
  • Hace que el mensaje que transmites sea más claro y preciso, llegando a las personas correctas de la manera correcta.
  • Genera el estatus correcto a tus productos y servicios para que el publico te vea como lo que eres realmente.
  • Optimiza los gastos en comunicación, lo que se convierte en una mejoría de tu ROI (Retorno de inversión).

Estoy seguro que sabes lo importante que son los puntos anteriores para el éxito de tu empresa. Construir tu marca diariamente te llevara a lograr tus objetivos, y uno de los objetivos del branding es conectar con tu consumidor, transmitirle experiencias, diferenciarte más por tu “valor agregado” que por una clásica estrategia de precios más bajos. Recuerda que al final, o eres diferente o eres barato.

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2 Comentarios

  1. Margarette Polski

    Hola hacia mucho tiempo necesitaba esta informacion 🙁 al fin voy a poder terminar el trabajo del semestre muchas gracias T.T

    Responder
    • LINE BRANDING

      ¡Hola Margarette! nos alegra mucho saber que te fue útil nuestra información, ¡mucho éxito en tu trabajo semestral!

      Responder

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